Genetec Sipelia 2025 پلتفرم ارتباطی یکپارچه امنیتی

Genetec Sipelia یک سامانه مدیریت ارتباطات مبتنی بر SIP برای تلفیق تماس‌ صوتی و ویدئویی با سیستم امنیتی سازمانی است. این نرم افزار امکان برقراری ارتباط میان اپراتورها، ایستگاه‌های اینترکام، بلندگوهای عمومی (PA) و تلفن‌های خارجی را با استفاده از پروتکل SIP فراهم می‌کند، بدون نیاز به سخت‌افزار اختصاصی جدید. این یکپارچگی باعث می‌شود تیم‌های امنیتی بتوانند ارتباطات را به شکل یکپارچه با مانیتورینگ و مدیریت دسترسی هماهنگ کنند.

نسخه‌ اخیر Sipelia امکان استفاده از این پلتفرم از طریق Genetec Web App را فراهم می‌کند، بنابراین اپراتورها می‌توانند تماس‌ها را از طریق مرورگر وب مدیریت کنند و به تمام قابلیت‌های SIP از هر دستگاهی دسترسی داشته باشند. همچنین در نسخه‌های جدید، Genetec Mobile با Sipelia ادغام شده تا کارکنان امنیتی بتوانند تماس‌های صوتی و ویدئویی، پخش پیام عمومی و اجرای عملیات بازپخش تماس را مستقیماً از گوشی موبایل خود انجام دهند.

از نظر امنیت، Sipelia ارتباطات صوتی خود را روی شبکه ایمن رمزنگاری می‌کند تا از شنود و سوء استفاده جلوگیری شود. همچنین قابلیت ضبط تماس‌ها به همراه ویدیو (در صورت وجود دستگاه‌های ویدئویی) فراهم شده است که به تیم‌های امنیتی امکان می‌دهد برای تحلیل پس از حادثه، مکالمات را بازپخش کنند.

با پشتیبانی از برندهای اینترکام SIP مشهور مثل Zenitel و Commend، Sipelia به هماهنگی کامل میان دستگاه‌های صوتی و سیستم امنیتی شما امکان می‌دهد. این ترکیب باعث افزایش هوشیاری عملیاتی، هماهنگی بهتر در مواقع بحرانی و واکنش سریع‌تر تیم امنیتی می‌شود.

قابلیت‌های نرم افزار Genetec Sipelia

• مدیریت تماس SIP کامل | SIP Call Management
  برقراری، دریافت، قرار دادن در انتظار، انتقال و لغو تماس‌های صوتی یا ویدئویی از طریق SIP در محیط Security Center.

• پخش عمومی پیام | Public Address Broadcasting
  ارسال پیام‌های زنده یا ضبط‌شده از طریق بلندگوهای عمومی، از جمله گزینه‌های چندزبانه تبدیل متن‌به‌صدا.

• یکپارچگی اپراتور با سیستم امنیتی | Unified Communications with Security
  ارتباط تماس با وقایع امنیتی، نقشه‌ها، دوربین‌ها، درِ دسترسی و سایر اجزای Security Center.

• ضبط و بازپخش مکالمات | Call Recording & Playback
  ذخیره گفتگوهای صوتی یا ویدئویی برای بازبینی بعدی در عملیات تحقیقاتی یا تحلیل پس از حادثه.

• اولویت‌بندی تماس‌ها | Call Priority Management
  تعیین اولویت تماس‌ها به طوری که تماس‌های مهم‌تر (مثلاً ضروری) سریع‌تر توسط اپراتور دیده شوند.

• ادغام با موبایل | Mobile Integration (Genetec Mobile)
  امکان دریافت و برقراری تماس، پخش پیام عمومی و تعامل با اینترکام از طریق اپ Genetec Mobile روی گوشی.

• رمزنگاری ارتباطات | Secure Audio Encryption
  رمزنگاری کامل مکالمات صوتی برای حفاظت از داده‌های حساس ارتباطی و جلوگیری از شنود غیرمجاز.

• گروه‌بندی تماس و کتابچه تلفن | Ring Groups & Phone Book
  ساخت گروه‌های تماس برای اپراتورها و تعریف فهرست مخاطبین برای تماس سریع‌تر و مدیریت تماس.

• پشتیبانی از اینترکام‌های SIP متنوع | SIP Intercom Integration
  پشتیبانی کامل از اینترکام‌های SIP برندهایی مانند Zenitel و Commend برای تماس صوتی یا ویدئویی با کاربران.

• بازنگری تماس‌ها برای تحلیل | Investigative Call Review
  امکان بازپخش مکالمات ویدئویی یا صوتی به همراه زمان‌بندی دقیق برای تحلیل رویدادهای امنیتی.

کاربردهای تخصصی

• واحدهای امنیتی در ساختمان‌های سازمانی
  ادغام مکالمات اینترکام، تماس‌های اپراتور و سیستم دسترسی برای مدیریت سریع وقایع امنیتی در دفاتر مرکزی یا ساختمان‌های بلندمرتبه.

• مدیریت مخاطرات در اماکن عمومی
  برقراری تماس فوری بین اپراتورهای امنیتی، پخش اعلان‌های عمومی و هماهنگی واکنش در شرایط اضطراری مانند تخلیه یا حادثه.

• نظارتی بر درها و ورودی‌ها در زیرساخت حساس
  استفاده از تماس صوتی یا ویدئویی با اینترکام SIP برای احراز هویت بازدیدکنندگان در مراکز انرژی، دیتاسنترها یا تأسیسات صنعتی.

• پشتیبانی امنیتی موبایل
  اپراتورهای گشتی و نگهبانان می‌توانند از Sipelia در موبایل خود برای دریافت تماس‌های امنیتی، برقراری ارتباط و واکنش سریع استفاده کنند.

• تحقیق و تحلیل پس از حادثه
  ضبط تماس‌های صوتی و ویدئویی اینترکام و اپراتور در زمان حادثه برای بازبینی، تحلیل و استخراج مستندات جهت بهبود فرآیندهای ایمنی و پاسخگویی.

✅ بیشتر بخوانید: ScreenConnect 25.8 پلتفرم مدیریت و کنترل از راه دور سازمانی

برای مشاهده اطلاعات کامل نرم افزار Genetec Sipelia جهت تلفیق تماس‌ صوتی و ویدئویی به اینجا مراجعه کنید.